Bienvenido a la Política de Privacidad de TI Cursos España. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:
- Información Personal Identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, detalles de pago (cuando se inscribe en un curso), información académica y profesional (si la proporciona para personalizar su experiencia).
- Información de Uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, cursos vistos, y términos de búsqueda.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, y cookies (consulte nuestra política de cookies para más detalles).
2. Cómo Usamos Su Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes propósitos:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios y cursos.
- Procesar sus inscripciones y pagos.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
- Entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web para optimizar la experiencia del usuario.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para fines de marketing y promoción (siempre con su consentimiento previo cuando sea necesario).
- Enviar correos electrónicos informativos y promocionales.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos (GDPR/LOPDGDD)
Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en España, nuestra base legal para recopilar y usar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal que recopilemos y del contexto específico en el que la recopilemos.
- Consentimiento: Obtenemos su consentimiento para ciertas actividades de procesamiento, como el envío de comunicaciones de marketing.
- Contrato: Procesamos sus datos cuando es necesario para la ejecución de un contrato con usted, como la inscripción en un curso.
- Intereses Legítimos: Procesamos sus datos para nuestros intereses legítimos, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes).
- Obligaciones Legales: Podemos procesar sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.
4. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre (procesadores de pagos, plataformas de e-learning, proveedores de análisis, servicios de marketing por correo electrónico). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
- Socios Educativos: Si un curso es ofrecido en colaboración con otra institución, podríamos compartir información relevante para la administración del curso.
- Cumplimiento Legal: Si así lo exige la ley, una orden judicial o un proceso legal similar, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
5. Seguridad de Su Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
6. Sus Derechos de Protección de Datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirla a otro responsable.
- Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones, incluyendo el marketing directo.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
- Derecho a Presentar una Reclamación: Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto".
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación y mejorar su experiencia. Para más detalles, consulte nuestra [Enlace a la Política de Cookies si es separada, si no, detallar aquí].
8. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:
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Email: [email protected]
Dirección: Calle de la Innovación, 123, 28080 Madrid, España
Teléfono: +34 910 123 456